Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Meta Compass S.R.L., in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana vigente.

Titolare del trattamento

Meta Compass S.R.L. — P.IVA 01813250881
Via Laila Busacca, 2, Ragusa (RG)
PEC: metacompass.srl@pec.it · Email: info@metacompass.it

Tipologie di dati raccolti

• Dati di navigazione: i sistemi informatici acquisiscono, nel normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione (es. indirizzi IP, tipo di browser, orari di richiesta). Sono trattati dal fornitore di hosting al solo fine di garantire il funzionamento e la sicurezza del sito. Non li utilizziamo per ricavare statistiche di visita né per alcuna forma di analisi del traffico.
• Dati forniti volontariamente: quando ci contatti tramite email, telefono o WhatsApp, raccogliamo i dati che scegli di comunicarci (es. nome, recapiti, informazioni sull'immobile) per rispondere alla tua richiesta.

Finalità e base giuridica del trattamento

• Rispondere alle richieste di informazioni e fornire i servizi richiesti — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.
• Adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili) — base giuridica: obbligo legale.
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito — base giuridica: legittimo interesse del titolare.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito o non autorizzato e l'accesso non consentito.

Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività strumentali (es. fornitori di servizi tecnologici, consulenti, professionisti) nominati, ove necessario, responsabili del trattamento. Al di fuori delle recensioni pubblicate con il consenso dei rispettivi autori e dei dati identificativi del nostro team, i dati non sono oggetto di diffusione.

Hosting

Il sito è ospitato su Aruba S.p.A., società con sede in Italia, che agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR per i soli dati tecnici necessari alla consegna delle pagine (log del server, indirizzo IP). I server utilizzati si trovano nell'Unione Europea.

Non utilizziamo fornitori di analisi statistica, pubblicità o profilazione, quindi nessun dato di navigazione viene condiviso con soggetti diversi dal fornitore di hosting.

Al di fuori di quanto indicato nel paragrafo seguente a proposito di WhatsApp, non effettuiamo trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per qualsiasi chiarimento puoi scriverci a info@metacompass.it.

Se ci contatti tramite WhatsApp, il contenuto e i metadati della conversazione transitano sull'infrastruttura di WhatsApp Ireland Ltd., che opera come titolare autonomo per le finalità descritte nella propria informativa. Se preferisci evitarlo, puoi contattarci per email o telefono.

Recensioni pubblicate sul sito

Sulle pagine dedicate ai nostri servizi riportiamo recensioni che i clienti hanno pubblicato spontaneamente su Google e su Airbnb, indicando il nome con cui le hanno firmate su quelle piattaforme e la piattaforma di provenienza. I testi sono ripresi dalle recensioni originali senza modifiche di contenuto.

• Base giuridica: il legittimo interesse del titolare a dare conto della propria attività riportando giudizi che gli autori hanno già reso pubblici sulle piattaforme di origine (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
• Fonte dei dati: le piattaforme pubbliche su cui la recensione è stata originariamente pubblicata.
• Diritto di opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento alla pubblicazione della tua recensione su questo sito, senza doverne indicare il motivo (art. 21 del GDPR). La rimuoviamo senza chiedere spiegazioni.

Per chiedere la rimozione, o la pubblicazione con il solo nome di battesimo o con le iniziali, è sufficiente scrivere a info@metacompass.it: provvediamo entro pochi giorni lavorativi.

Periodo di conservazione

• Richieste di informazioni via email, telefono o WhatsApp che non danno seguito a un rapporto contrattuale: 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati relativi a clienti e contratti: 10 anni dalla chiusura del rapporto, come previsto dall'art. 2220 del Codice civile e dalla normativa fiscale.
• Log tecnici del server generati dal fornitore di hosting: conservati dal fornitore per il tempo necessario alla sicurezza e alla diagnostica.
• Recensioni pubblicate sul sito: fino all'eventuale opposizione dell'autore e comunque non oltre 24 mesi dalla pubblicazione.

Diritti dell'interessato

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@metacompass.it.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garante@gpdp.it — garanteprivacy.it) o ricorrere all'autorità giudiziaria.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo. Il mancato conferimento di quelli necessari a ricontattarti (un nome e un recapito) rende però impossibile rispondere alla tua richiesta.

Processi decisionali automatizzati

Non effettuiamo alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 del GDPR.

Responsabile della protezione dei dati

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorrono i presupposti previsti dall'art. 37 del GDPR. Per ogni questione relativa ai dati personali il riferimento è il titolare del trattamento, ai contatti sopra indicati.

Cookie

Questo sito non installa cookie, né propri né di terze parti, e non utilizza strumenti di statistica o profilazione. Per il dettaglio consulta la Cookie Policy.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa puoi contattare il titolare del trattamento a info@metacompass.it o via PEC a metacompass.srl@pec.it. Sede in Via Laila Busacca, 2, Ragusa, Ragusa (RG).